生成AI でのセールス劇的強化
「AI同行セールス」で営業活動を劇的に効率化
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📝営業現場の課題と生成AIの価値

😭 営業領域におけるDX課題

膨大な顧客データ・商談データの整理・分析ができていない 商談時のアプローチ方法が人によってバラバラ 時間がなく、新人営業への育成・サポートが行えない

👌 生成AIの価値(可能性)

顧客データ・非構造化データの効率的でスピーディな整理・分析 散在する商談ログやナレッジからマニュアル・プロセスを策定 顧客やサービス内容にそい、生成AI補助ツールを設計

🤝「AI同行セールス」の具体例

💾 知見整理

非構造化データを構造化して整理               商談のパターン化 特定の商談パターンやヒアリングから、商談やトーク・Q&Aなどのパターン仮説を抽出 商談全データの分析&構造化 全ての商談データを1件1件分析し「顧客ニーズ」「Q&A」「トークパターン」を抽出&構造化 エース知見の形式知化 実績のあるエース営業マンへのインタビューから勝ちパターンやポイントを抽出 マニュアル化 これらの知見を整理し、後から見返せるように言語化&整理

🧑‍💼 商談前

チェック項目にもとづく企業情報の精査&仮説だし                                  Perplexity例 edited

💬 商談時

顧客のニーズに合わせて、その場で仮説や価値を提示する                                AIいけとも edited

💯 商談終了後・ナレッジシェア

商談時の会話内容に対する採点・フィードバックツールの作成📝 散在する「匠の技」やエース営業のテクニックの抽出と集約🥋 提案ドラフトの作成 …

🚀事例
東証グロース上場企業の「メディカルネット」様に対して、生成AIアプリケーション「Dify」を活用した歯科医院との商談時の質問生成ツールを開発。

workstyle-evolution.co.jp

メディカルネット様でのChatGPT活用事例 | Workstyle Evolution

リモートワークやAI活用の変化をサポート。生成AIコンサルティングや講演、ChatGPT研修やチームプラン導入サービスを通じて、業務改善をご支援。YouTubeや書籍でトレンド情報も発信中。

メディカルプラットフォーム事業部
マネージャー 高橋 侑也さま
❝ Workstyle Evolutionの支援により、生成AIを活用した商談時の質問生成ツールの開発にトライすることができました ❞
Workstyle Evolutionの生成AI活用×セールス
🤔他のサービスとの違いは?

🈺 営業コンサルティング(イネーブルメント)

👍企業側のメリット 自社にない外部の知見やメソッドが手に入る 👎企業側のデメリット 取り扱える過去のデータ量に限界がある📃 プロジェクトが長期化することもしばしば📅

🧰 営業プロダクト(SaaS)導入

👍企業側のメリット 短期的なコストは比較的安い 👎企業側のデメリット 社員教育や導入など企業側でリードする必要あり💀 長期×体制拡大に伴ってコストが爆増💰

💼 営業代行(アウトソース)

👍企業側のメリット 基本的には丸投げ可能で手離れがよい 👎企業側のデメリット ノウハウや知見が社内に蓄積しない😿 長期間のアウトソース費用(固定費)が発生💴

🎇 GAI Craft for Salesはここが違う!

大量の過去データをスピーディに整理、分析可能📚 企業側の負担は最小限ヒアリングやデータ共有程度👂 リーズナブルな費用体系、都度発生ベースのプロジェクト費用💴 生成AIツールが営業社員の知見を補助、ナレッジの蓄積🛠️

🧑‍🔧サービス開発者は誰?
  • 1989年誕生、北海道小樽市出身。
  • 東京大学文学部卒業後、Griffith Business School(オーストラリア)の通信制MBAを取得。
  • 東証プライム上場の㈱メンバーズにて執行役員を務める。営業企画の責任者としては中期経営計画の主要KPIである「エンタープライズ企業向けメイン商材の提供社数50社」を達成。
  • 24年7月にWorkstyle Evolutionにジョイン。

Twitter

池上 斉弘|生成AI×HR・事業企画@札幌と中空知|元プライム上場企業執行役員

北海道で二拠点生活してます|平成生まれ|『人』と『生成AI』の力で社会と北海道の持続性に貢献する|Workstyle Evolution所属|元デジタル支援事業メンバーズ執行役員▶︎1400名の新卒採用育成|東大文学部→豪州Griffith University通信制MBA|猫|ゆる筋トレ|甘味|飯|マーケ|人事|広報